فایلار
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
اطلاعات بیشتر

پرسشنامه حل تعارض ویکز و فیشر و اوری (CRQ)

پرسشنامه حل تعارض ویکز و فیشر و اوری (CRQ)

دسته بندیپرسشنامه
فرمت فایلdocx
حجم فایل۵۳ کیلو بایت
تعداد صفحات۷
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه پرسشنامه حل تعارض ویکز و فیشر و اوری (CRQ)، در قالب فایل Word، شامل ۸صفحه

هدف: سنجش ایده های حل تعارض و توانایی شخص در خلق و ارائه راه حل های برنده – برنده و سودمند به حال طرفین تعارض

پرسشنامه حل تعارض CRQ، توسط ویکز[۱] (۱۹۹۴) و فیشر و اوری[۲] (۱۹۹۱) ساخته شد. این پرسشنامه به عنوان ابزاری برای اندازه گیری ایده های حل تعارض و توانایی شخص در خلق و ارائه راه حل های برنده – برنده و سودمند به حال طرفین تعارض ساخته شد. عبارات این پرسشنامه ادراک و برداشت پاسخ دهندگان را بر مبنای این که معمولاً چگونه در رفتارهای خاص مرتبط با تعارض وارد می شوند و میزان آگاهی آن ها را از موضوع تعارض می سنجد. پرسشنامه CRQ، به عنوان وسیله ای برای ارتقاء و بهبود درک افراد از تعارض، طراحی و به عنوان ابزاری آموزشی مورد استفاده قرار گرفته است

همراه با منابع

  • مولفه های پرسشنامه:

ردیف

خرده مقیاس

سوالات

تعداد سوال

تعارض را امری طبیعی می داند

۱ تا ۴

فضا و موقعیت

۵ تا ۸

شفاف سازی دریافت و برداشت ها

۹ تا ۱۲

توجه به نیازها به جای خواسته ها

۱۳ تا ۱۶

ایجاد رابطه همکاری مثبت و قدرتمند

۱۷ تا ۲۰

تمرکز بر آینده با یادگیری از گذشته ها

۲۱ تا ۲۴

ارائه گزینه هایی برای سود متقابل

۲۵ تا ۲۸

بسط و ارائه کارهای شدنی، هدف گذاری گام به گام تا عمل

۲۹ تا ۳۲

ایجاد توافق های مبتنی بر سود متقابل

۳۳ تا ۳۶

ملاحظه کاری و مراعات بیش از حد

۳۷ تا ۴۰

  • نمره گذاری پرسشنامه:

نمرات عبارات ۱، ۳، ۱۳، ۱۸، ۲۲، ۲۴، ۲۶، ۲۷، ۳۱، ۳۲، ۳۳ و ۳۵ به صورت معکوس نمره گذاری می شوند و بقیه عبارات به همان ترتیب باقی می مانند. نمرات هر زیر مقیاس را جمع کرده و سپس آن را نمرات سایر خرده مقیاس جمع می شوند و نمره کل به دست می آید (علیرضایی، ۱۳۸۸).

جمع نمرات شما هر چه بالاتر باشد نشان دهنده کارایی و اثر بخشی بیشتر شما در حل تعارض است. بالاترین و پائین ترین نمرات شما به ترتیب نشان دهنده اثر بخش ترین و ضعیف ترین توانایی های شما در ارائه راه حل برای تعارض است.

و……….


رایگان اطلاعات بیشتر
سبد آیتم حذف شد برگرداندن محصول حذف شده
  • سبد خالی از محصول می باشد.