مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و رفتار شهروندی سازمانی
مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و رفتار شهروندی سازمانی
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | ۱۱۸ کیلو بایت |
تعداد صفحات | ۴۵ |
دریافت فایل
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
۲-۱- مقدمه ……………………………………………………………… ۱۰
۲-۲- مبانی نظری …………………………………………………………. ۱۰
۲-۲- ۱- کلیات هوش فرهنگی …………………………………………….. ۱۰
۲-۲-۲- فرهنگ ……………………………………………………….. ۱۰
۲-۲-۲- هوش………………………………………………………………. ۱۲
۲-۳- نظریه ی هوش چند گانه ………………………………………. ۱۴
۲-۴- هوش فرهنگی…………………………………………………… ۱۶
۲-۵- اجزای سه گانه ی هوش فرهنگی ………………………….. ۲۰
۲-۶- اجزای هوش فرهنگی ………………………………………… ۲۱
۲-۷- شوک فرهنگی……………………………………………….. ۲۳
۲-۸- ارزیابی هوش فرهنگی …………………………………… ۲۵
۲-۹- جنبه های هوش فرهنگی………………………………….. ۲۵
۲-۱۰- ابعاد هوش فرهنگی……………………………………………. ۲۶
۲-۱۱- انواع هوش فرهنگی…………………………………………. ۳۲
۲-۱۲- آموزش هوش فرهنگی…………………………………… ۳۳
۲-۱۳- تقویت هوش فرهنگی ……………………………………………. ۳۴
۲-۱۴- دستاوردهای هوش فرهنگی برای رهبران ………………….. ۳۵
۲-۱۵- رفتار شهروندی………………………………………………. ۳۶
۲-۱۵-۱- تعاریف رفتار شهروندی سازمانی……………………………. ۴۰
۲-۱۶- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی……………………………… ۴۰
۲-۱۷- انواع رفتار شهروندی سازمانی………………………………… ۴۵
۲-۱۸- رفتار شهروندی مدیریت (MCB)…………………………. 46
2-18-1- رفتار شهروندی کارکنان…………………………………….. ۴۶
۲-۱۸-۲- رفتارهای ضد شهروندی………………………………….. ۴۶
۲-۱۹- عوامل مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی ……………… ۴۷
۲-۲۰- پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی …………………………… ۴۹
۲-۲۱- ارتباط هوش فرهنگی و رفتار شهروندی …………………… ۵۰
۲-۲۲ تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور…………….. ۵۱
۲-۲۲-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور ………………………… ۵۱
بخشی از منابع فارسی:
۱- بامنیمقدم، محمد، «تحلیل آماری»، انتشارات شرح، تهران، چاپ اول، ۱۳۹۰٫
۲- حافظ نیا، محمدرضا، «مقدمه ای بر روش پژوهش در علوم انسانی»، انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، ۱۳۸۲٫
۳- خاکی، غلامرضا، «روش پژوهش با رویکردی به پایان نامه نویسی»، انتشارات مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشاراتی درایت، چاپ اول، ۱۳۸۸٫
۴- خاکی، غلامرضا، «روش پژوهش در مدیریت»، انتشارات بازتاب، ۱۳۸۷٫
۵- سرمد، زهره و بازرگان، عباس و حجازی، الهه، «روشهای پژوهش در علوم رفتاری»، انتشارات موسسه نشر آگاه، ۱۳۸۱٫
۶- صفرزاده، حسین و فرهنگی، علی اکبر، «روشهای پژوهش در علوم انسانی»، انشارات پویش، ۱۳۸۵٫
۷- ظهوری، قاسم، «کاربرد روشهای پژوهش علوم اجتماعی در مدیریت»، موسسه انتشارات فنی میر، ۱۳۸۷٫
۸- کلانتری، خلیل، «مدلسازی معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی- اقتصادی(با برنامه LISREL و SIMPLIS)»، نشر فرهنگ صبا، چاپ اول، ۱۳۸۸٫
۸- میرزایی، خلیل، «پژوهش، پژوهش گری و پژوهش نامه نویسی»، انتشارات جامعه شناسان، تهران، ۱۳۸۸٫
۹- هنری، حبیت « طراحی مدل معادلات ساختاری سرمایۀ اجتماعی و مدیریت دانش در سازمان های ورزشی»، پژوهشهای مدیریت ورزشی و علوم حرکتی. سال اول، شماره ۱، ۱۳۹۰، ۸۵ – ۱۰۵٫
۱۰- هومن، حیدرعلی، «مدلسازی معادلات ساختاری با کاربرد نرمافزار لیزرل»، انتشارات سمت، تهران، ۱۳۸۸٫