مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و رفتار شهروندی سازمانی

بصورت فایل ورد

همراه با منابع

۲-۱- مقدمه ……………………………………………………………… ۱۰

۲-۲- مبانی نظری …………………………………………………………. ۱۰

۲-۲- ۱- کلیات هوش فرهنگی …………………………………………….. ۱۰

۲-۲-۲- فرهنگ ……………………………………………………….. ۱۰

۲-۲-۲- هوش………………………………………………………………. ۱۲

۲-۳- نظریه ی هوش چند گانه ………………………………………. ۱۴

۲-۴- هوش فرهنگی…………………………………………………… ۱۶

۲-۵- اجزای سه گانه ی هوش فرهنگی ………………………….. ۲۰

۲-۶- اجزای هوش فرهنگی ………………………………………… ۲۱

۲-۷- شوک فرهنگی……………………………………………….. ۲۳

۲-۸- ارزیابی هوش فرهنگی …………………………………… ۲۵

۲-۹- جنبه های هوش فرهنگی………………………………….. ۲۵

۲-۱۰- ابعاد هوش فرهنگی……………………………………………. ۲۶

۲-۱۱- انواع هوش فرهنگی…………………………………………. ۳۲

۲-۱۲- آموزش هوش فرهنگی…………………………………… ۳۳

۲-۱۳- تقویت هوش فرهنگی ……………………………………………. ۳۴

۲-۱۴- دستاوردهای هوش فرهنگی برای رهبران ………………….. ۳۵

۲-۱۵- رفتار شهروندی………………………………………………. ۳۶

۲-۱۵-۱- تعاریف رفتار شهروندی سازمانی……………………………. ۴۰

۲-۱۶- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی……………………………… ۴۰

۲-۱۷- انواع رفتار شهروندی سازمانی………………………………… ۴۵

۲-۱۸- رفتار شهروندی مدیریت (MCB)…………………………. 46

2-18-1- رفتار شهروندی کارکنان…………………………………….. ۴۶

۲-۱۸-۲- رفتارهای ضد شهروندی………………………………….. ۴۶

۲-۱۹- عوامل مؤثر بر رفتار شهروندی سازمانی ……………… ۴۷

۲-۲۰- پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی …………………………… ۴۹

۲-۲۱- ارتباط هوش فرهنگی و رفتار شهروندی …………………… ۵۰

۲-۲۲ تحقیقات انجام شده در داخل و خارج از کشور…………….. ۵۱

۲-۲۲-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور ………………………… ۵۱

بخشی از منابع فارسی:

۱- بامنی‌مقدم، محمد، «تحلیل آماری»، انتشارات شرح، تهران، چاپ اول، ۱۳۹۰٫

۲- حافظ نیا، محمدرضا، «مقدمه ای بر روش پژوهش در علوم انسانی»، انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها (سمت)، ۱۳۸۲٫

۳- خاکی، غلامرضا، «روش پژوهش با رویکردی به پایان نامه نویسی»، انتشارات مرکز تحقیقات علمی کشور با همکاری کانون فرهنگی انتشاراتی درایت، چاپ اول، ۱۳۸۸٫

۴- خاکی، غلامرضا، «روش پژوهش در مدیریت»، انتشارات بازتاب، ۱۳۸۷٫

۵- سرمد، زهره و بازرگان، عباس و حجازی، الهه، «روش‌های پژوهش در علوم رفتاری»، انتشارات موسسه نشر آگاه، ۱۳۸۱٫

۶- صفرزاده، حسین و فرهنگی، علی اکبر، «روش‌های پژوهش در علوم انسانی»، انشارات پویش، ۱۳۸۵٫

۷- ظهوری، قاسم، «کاربرد روش‌های پژوهش علوم اجتماعی در مدیریت»، موسسه انتشارات فنی میر، ۱۳۸۷٫

۸- کلانتری، خلیل، «مدل‌سازی معادلات ساختاری در تحقیقات اجتماعی- اقتصادی(با برنامه LISREL و SIMPLIS)»، نشر فرهنگ صبا، چاپ اول، ۱۳۸۸٫

۸- میرزایی، خلیل، «پژوهش، پژوهش گری و پژوهش نامه نویسی»، انتشارات جامعه شناسان، تهران، ۱۳۸۸٫

۹- هنری، حبیت « طراحی مدل معادلات ساختاری سرمایۀ اجتماعی و مدیریت دانش در سازمان های ورزشی»، پژوهش‌های مدیریت ورزشی و علوم حرکتی. سال اول، شماره ۱، ۱۳۹۰، ۸۵ – ۱۰۵٫

۱۰- هومن، حیدرعلی، «مدل‌سازی معادلات ساختاری با کاربرد نرم‌افزار لیزرل»، انتشارات سمت، تهران، ۱۳۸۸٫